FAQ's
Veel gestelde vragen

Activiteiten en reizen

Ik ben ingeschreven voor een activiteit of reis: toch ben ik niet bij de deelnemers?
De datum van betaling is doorslaggevend voor deelname. Indien je te laat betaald hebt, kan het inderdaad zijn dat je niet op de lijst staat. 

Ik ben ingeschreven voor een reis maar kreeg tot hiertoe nog geen verder bericht?

Voor ééndags-trips moet de informatie in de One, de infokrant en de website volstaan.

Voor méérdaagse reizen: een 10-tal dagen voor de vertrekdatum zal men info ontvangen rechtstreeks van het reisbureau waarmee de VKS in zee ging.

 

Is het telkens nodig een inschrijvingsformulier in te vullen?

Voor iedere activiteit/reis moet steeds het inschrijvingsformulier VOLLEDIG ingevuld worden. Wij hebben deze gegevens nodig voor de verzekering. Bij problemen moeten wij u kunnen bereiken. Vul dus steeds stamnummer, telefoonnummer en/of e-mailadres in!

 

Kan ik bij u terecht voor kaarten Blue-Note, Feestmar, Open Bedrijvendag ... ., aansluiting tankkaart?

Tankkaart: alle informatie over de tankkaart kan u hier vinden. 
Blue-Note en de rest: is een organisatie in handen van ArcelorMittal(Sidmar) en dus niét van de VKS.

Handelaarsgids

Ik wens autobanden te kopen: waar kan ik de meeste korting krijgen?

Alle informatie vind je op de website van de Handelaarsgids; klik hier

U kan de Handelaarsgids ook bovenaan in de menubalk van deze site terugvinden. Het VKS-lid staat zelf in voor het terugvinden van de beste prijs.

 

Kan het secretariaat voor mij brandstof bestellen?

Actuele prijzen huisbrandolie kunnen wij meedelen, maar voor het bestellen moet u zelf contact opnemen met de verkoper; alle bestellingen dienen rechtstreeks te gebeuren bij de verkopers. De telefoonnummers en andere gegevens vindt u in de handelaarsgids en op de website - item "Handelaarsgids".

Lidkaart

Hoe kan ik mij inschrijven bij VKS? 

Inschrijven kan door persoonlijk langs te gaan bij het VKS-secretariaat. Zij brengen alles voor jou in orde. 

Ik ben mijn lidkaart verloren?

Je kan een nieuwe kaart krijgen op het secretariaat; prijs= 2 euro.

Opsturen naar huis of werkafdeling gebeurt niet!

Ik ben mijn nieuwe sticker verloren?

Je kan een nieuwe sticker bekomen op het secretariaat; prijs = 1 euro.

Hou echter de Mailing van december in de gaten: de nieuwe sticker is erin geplakt voor leden met automatische betaling of inhouding.

 

Ik ben weduwe/weduwnaar van VKS lid; kan ik lid blijven?

Partners van overleden (actieve of gepensioneerde) VKS-leden kunnen zeker lid blijven van de VKS; blijf echter steeds het stamnummer van uw overleden partner vermelden bij eventuele inschrijvingen zodat wij gemakkelijker gegevens terugvinden.

Ik wil mijn lidmaatschap van VKS opzeggen, wat moet ik doen?

Vermits de nieuwe stickers reeds opgestuurd worden eind november/begin december verwachten wij de opzegging voor 1 november. Wij geven de personeelsdienst een seintje geen lidgeld meer af te houden in de maand december.

Proximus

Wat is een corporate abonnement?

Een telefoonabonnement via VKS Sidmar is een corporate abonnement.

Wie kan proximusabonnementen krijgen?

Ieder actief of bruggepensioneerd VKS lid.

Opgelet: wettelijk gepensioneerden, die voor het eerst willen aansluiten, kunnen niet meer bij ons terecht.

Hoeveel abonnementen kan ik afsluiten?

Men kan 4 corporate abonnementen (voor jezelf & jouw partner & kinderen) afsluiten.

 

Kan mijn echtgenote ook genieten van dit voordelig abonnement?

Zie hierboven.

Samenwonenden moeten één jaar officieel samenwonen (gegevens moeten gekend zijn op de personeelsdienst Sidmar).

Met wie kan ik contact opnemen als ik bijkomende vragen heb?

Neem contact op met de MAAE helpdesk. 

Site: www.maae.be

E-mail: vriendenkringsidmar@anm.be

Pretparken

Hoeveel is de prijs van ....? Kan ik een prijslijst krijgen?

Alle prijzen worden vermeld op de website en de Infoschermen in de refters van AMG.

 

Hebben jullie nog kaarten van... . ? Ik heb 4 kaarten nodig van ?

Tenzij er een onvoorziene stormloop is op de pretparkkaarten (vb. omdat K3 optreedt in Plopsaland), hebben wij steeds een voldoende voorraad in het secretariaat. Enkel bij een groot aantal- groter dan 10 stuks- krijgen wij graag een seintje op voorhand naar het secretariaat.

 

Worden pretpark- kaarten opgestuurd?

Nee, kaarten kunnen enkel afgehaald worden op het secretariaat tijdens de openingsdagen en -uren, Betaling kan via bancontact of cash.

Mag iemand anders deze komen afhalen?

Op vertoon van de lidkaart kan ieder ander persoon deze komen afhalen.

Sinterklaasfeest

Ik heb mijn inschrijvingsblad niet op tijd ingediend; kan ik nog een stuk speelgoed kiezen?

De uiterste inschrijvingsdatum staat overal vermeld: One, infokrant, website en op de plasmaschermen. Nà deze datum kan men niét meer inschrijven voor speelgoed, je bent echter wel welkom op het Sinterklaasfeest.

Schrijf je zo vlug mogelijk in, stel dit niet uit!

 

Ik ben VKS lid geworden in de maand augustus; kan ik nog inschrijven voor 't Sinterklaasfeest?

Nà 1 juli kan men niet meer inschrijven dus moet je wachten tot het volgende jaar voor het bestellen van speelgoed, maar je kan wel naar het Sinterklaasfeest komen..

Website

Waar kan ik een vraag stellen? 

Klik in de menubalk op de knop "Contact". U kan het onderdeeltje "Contact" ook terugvinden onderaan de homepagina. 

Kan ik jullie ook nog op een andere manier bereiken? 

U kan ons steeds telefonisch bereiken tijden de openingsuren.

Telefoonnummers: 09/347 38 45 of 09/347 38 92 

Een mailtje sturen kan naar vks@arcelormittal.com